УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ

Контроллер Данных

В соответствии с Законом № 6698 о защите персональных данных («Закон») ваши персональные данные обрабатываются в качестве контроллера данных Uluslararası Sağlık Hizmetleri A.Ş. («USHAŞ» или «Компания») в объеме, описанном ниже.

Методы Сбора Персональных Данных и Юридические Причины

Наша компания собирает персональные данные непосредственно от вас, наших клиентов, из отношений между вами и нами, с нашего веб-сайта, мобильных приложений, электронной почты, почтовых отправлений, факсов, уведомлений от административных и судебных органов, а также данные, полученные в слуховом, электронном или письменном виде по другим каналам связи. В соответствии с условиями обработки персональных данных, указанными и ограниченными указанными ниже целями, особенно для целей осуществления отношений между вами и нами и соответствия деятельности законодательству, в соответствии со следующими правовыми причинами, указанными в статьях 5 и 6 Закона:

Необходимо обрабатывать ваши персональные данные, при условии, что мы устанавливаем с вами договорные отношения или напрямую связаны с нашим обязательством по выполнению, вытекающим из настоящего договора (обработка и передача всей вашей идентификационной информации, связи, медицинских и связанных с ними данных, необходимых для предоставления услуг оздоровительного туризма во время заключения договора)
Обязательность установления, использования или защиты права (обеспечение информационной безопасности, обеспечение безопасности законных сделок, выполнение платежных процессов, контроль и исполнение юридических дел, хранение персональных данных, которые могут потребоваться в течение срока исковой давности)
Четко оговаривая процесс, с помощью которого мы обрабатываем ваши персональные данные в законодательстве (ведение записей транзакций в рамках Закона и Закона № 5651)
Ситуации, которые являются обязательными для выполнения наших юридических обязательств (обработка ваших персональных данных в связи с выполнением финансовых, налоговых и аналогичных обязательств, выполнение юридических запросов в рамках регуляторной и надзорной деятельности)
Обязательно в соответствии с нашими законными интересами, при условии, что это не наносит ущерба вашим основным правам и свободам (выполнение/надзор за предпринимательской деятельностью, обеспечение безопасности операций контроллера данных)
Ваше явное согласие, когда это необходимо (размещение аналитических файлов cookie, используемых на веб-сайте на вашем устройстве, и отправка вам коммерческого электронного сообщения с вашего согласия)

Цели Обработки Персональных Данных

Ваши личные данные могут быть обработаны для целей, указанных ниже, которые являются предметом вашего раскрытия нам, особенно для установления договорных отношений с вами и управления всеми этапами этого контрактного процесса, планирования и выполнения сквозных маркетинговых процессов. , обеспечивая информационную безопасность и безопасность юридических транзакций, а также выполняя наши юридические обязательства, могут быть обработаны:

Управление Процессами Оздоровительного Туризма: обработка ваших персональных данных в контексте планирования и выполнения процессов оздоровительного туризма до и во время контракта [личность, коммуникация, здоровье, безопасность физического пространства, безопасность транзакций, данные аудиовизуальных записей]
Организация и Управление Мероприятиями: обработка ваших персональных данных в контексте планирования и проведения организаций и мероприятий, которые будут проводиться до и во время контракта [идентификация, связь, здоровье, безопасность физического пространства, безопасность транзакций, визуальные и аудиозаписи данных]
Выполнение Маркетинговых Процессов Продуктов / Услуг: Выполнение маркетинговых процессов продуктов и услуг на основе информации, предоставленной вами во время продаж продуктов / услуг [идентичность, коммуникация, здоровье, юридические действия, транзакции с клиентами, управление рисками, маркетинг]
Выполнение Процессов Продаж Продуктов / Услуг: использование ваших персональных данных в онлайн-продажах, технической поддержке и процессах управления [идентификация, коммуникация, здравоохранение, финансы, клиент, транзакции с клиентами, аудио, данные управления запросами/жалобами/репутацией]
Выполнение/Аудит Бизнес-активности: Осуществление нами деятельности по продажам услуг и посредничеству и аудит предпринимательской деятельности, которую мы осуществляем, планирование внутренней отчетности и деятельности по развитию бизнеса, отслеживание контактов сотрудников филиала с клиентами, открытие записей потенциальных клиентов, измерение эффективности работы филиала и сотрудников, а также предоставление услуг. планирование процессов [идентификация, финансы, здравоохранение, клиент, транзакции с клиентами, данные управления запросами/жалобами/репутацией]
Выполнение Процессов Управления Цепочкой Поставок: Выполнение процессов, связанных с деловыми партнерами, поставщиками и другими заинтересованными сторонами в отношении продуктов и услуг [идентификация, коммуникация, здоровье, финансовые данные, клиент, транзакция клиента, данные управления запросами/жалобами/репутацией]

Выполнение Финансовых и Бухгалтерских Вопросов: Выполнение финансовых и бухгалтерских процессов на основе этой информации во время продаж продукта/услуги, которые должны быть сделаны вами, отслеживание бухгалтерского учета и закупок транзакций [личность, связь, здоровье, финансы, клиент, данные транзакций клиента]
Выполнение Коммуникационной Деятельности: При необходимости, связавшись с вами в соответствии с предоставленной вами информацией, проинформировав вас о вашем контракте, сделав напоминания об оплате, связавшись с вами по SMS, электронной почте и телефону в рамках выполнения контракта, планирования и/или выполнения послепродажного обслуживания [личность, контакт, здоровье, клиент, транзакция клиента, финансовые данные]
Выполнение Процессов Рекламы / Кампании / Продвижения: Выполнение процессов рекламы / кампании / продвижения, профилирования, анализа, маркетинга и рекламы [идентификация, коммуникация, здравоохранение, данные транзакций клиента, клиента]
Получение и Оценка Предложений По Улучшению Бизнес-Рроцессов: анализ, улучшение и развитие наших процессов в соответствии с обратной связью, которую мы получаем от вас [данные о личности, коммуникации, здоровье, клиенте, транзакциях клиента]
Выполнение Процессов Управления Взаимоотношениями с Клиентами: управление нашими отношениями в отношении предлагаемых вам продуктов и услуг, удовлетворение ваших запросов и предоставление обратной связи [личность, коммуникация, здоровье, клиент, аудиовизуальные данные]
Выполнение Мероприятий По Удовлетворению Клиентов: Выполнение мероприятий по обеспечению удовлетворенности клиентов путем использования вашей информации во время продаж продуктов/услуг, мероприятий по управлению взаимоотношениями с клиентами для повышения клиентского опыта [данные по идентичности, коммуникации, здоровью, клиенту, транзакции с клиентами, финансам, аудио, запросам/жалобам /управлению репутацией]
Выполнение Процессов Лояльности Компании/Продукта/Услуги: повышение вашей уверенности в услугах, которые мы предлагаем вам в рамках отношений с клиентами [личность, коммуникация, здоровье, клиент, транзакции клиента, финансы, маркетинговые данные]
Проведение Статистических Оценок и Исследований Рынка: совершенствование всех бизнес-процессов и проведение исследований для новых рынков [данные по коммуникации, клиентам, здравоохранению, сделкам с клиентами, финансам, спросу/жалобам/управлению репутацией]
Выполнение Деятельности в Соответствии с Законодательством: Обеспечение соблюдения правовых норм в бизнес-процессах, особенно Закона № 6698, обеспечение того, чтобы наша деятельность осуществлялась в соответствии с внутренними процедурами и соответствующими правилами, планирование и выполнение деятельности [идентификация, коммуникация, финансы, клиент, клиентские транзакции, визуальные, аудио, данные управления запросами/жалобами/репутацией]
Выполнение Аудиторской/Этической Деятельности: проведение аудиторской деятельности во время продажи продукта/услуги, обнаружение и предотвращение мошеннических операций, управление внутренним контролем и аудиторской деятельностью [идентификация, коммуникация, здравоохранение, финансы, клиент, клиентская транзакция, аудиовизуальные данные, здоровье, данные управления запросами/жалобами/репутацией]
Последующие Действия и Выполнение Юридических Вопросов: Последующие действия в связи с контрактными процессами и/или юридическими вопросами и запросами, альтернативные методы разрешения споров и завершение судебных процессов, управление процессами с нотариусами, судебными и административными органами [личность, связь, здравоохранение, финансы, клиент, транзакции с клиентами, визуальные, аудио, данные управления запросами/жалобами/репутацией]
Выполнение Процессов Информационной Безопасности: обеспечение безопасности транзакций в ваших транзакциях во время продажи продуктов/услуг, принятие необходимых мер для обеспечения того, чтобы обработанные данные были актуальными и правильными, создание и эксплуатация информационной инфраструктуры, обеспечение физической безопасности и кибербезопасности, обеспечение безопасности интернет-отделения, обеспечение безопасности транзакций и обработки IP, MAC-адреса и аналогичных данных и записей журнала для этой цели [личность, связь, финансы, клиент, данные транзакций клиента, визуальные, аудио данные, данные управления запросами/жалобами/репутацией]
Выполнение Процессов Управления Рисками: Для определения и управления юридическими, техническими и финансовыми рисками, необходимыми при установлении договорных отношений, для обеспечения управления рисками, для выполнения юридических уведомлений путем финансового контроля и отчетов, для определения и реализации коммерческих и бизнес-стратегий на основе количественных информацию о транзакциях и оценивать их заявки, делая необходимые кредитные запросы [личность, связь, юридические действия, транзакция клиента, безопасность транзакции, управление рисками, финансы, маркетинг, аудиовизуальные данные]
Обеспечение Безопасности Операций Контроллера Данных: обеспечение информационной безопасности, физической безопасности, юридической безопасности транзакций, обеспечения правовой, технической и коммерческой безопасности труда субъектов данных в деловых отношениях [личность, связь, здоровье, клиент, клиентские транзакции, управление рисками, финансы, физическая безопасность пространства, местоположение, аудиовизуальные данные, данные о безопасности транзакций]
Предоставление Информации Уполномоченным Лицам, Учреждениям и Организациям: она обрабатывается в рамках целей предоставления информации в соответствии с требованиями законодательства, удовлетворения запросов от юридических органов [личность, связь, здравоохранение, финансы, клиент, транзакции клиента, визуальные, аудио, запросы/жалобы/данные управления репутацией].

Передача Персональных Данных

В соответствии с принципом пропорциональности, наша компания заботится об обработке ваших персональных данных, принимая необходимые технические и административные меры в рамках критериев «нужно знать» и «нужно использовать». Мы должны передавать персональные данные, которые мы обрабатываем с третьими лицами, для определенных целей, так как выполнение или контроль бизнес-деятельности, обеспечение непрерывности бизнеса и функционирование цифровых инфраструктур требуют непрерывного потока данных с различными заинтересованными сторонами. Кроме того, очень важно, чтобы ваши персональные данные были точными и актуальными, чтобы полностью и должным образом выполнять свои договорные и юридические обязательства. Для этого мы должны работать с различными бизнес-партнерами и поставщиками услуг.

Ваши персональные данные, в соответствии с реализацией вышеупомянутых целей и ограничиваются выполнением этих целей:

С поставщиками медицинских услуг и агентствами в процессах медицинского туризма
С нотариусами в процессах удостоверения документов
С нашими деловыми партнерами, которые предоставляют услуги в области организации и проведения мероприятий
С деловыми партнерами и поставщиками услуг, которые предоставляют услуги колл-центра для предоставления услуг клиентам.
Со сторонами, участвующими в осуществлении этих сделок с целью осуществления сделок, подлежащих осуществлению в рамках договора, или передачи дебиторской задолженности или финансирования.
С нашими соответствующими деловыми партнерами, консультантами и поставщиками услуг, банками, финансовыми консультантами для управления финансовыми и бухгалтерскими процессами, выявления и оценки рисков и предотвращения мошенничества.
С деловым партнером по электронному счету для отправки электронного счета клиенту в электронном виде; с грузовыми и курьерскими компаниями для доставки физических контрактов или счетов.
В целях выполнения налоговых обязательств, совместно с налоговыми органами, в ходе налоговых проверок представителям Министерства Финансов представляются счета-фактуры и квитанции об их взыскании.
С соответствующим поставщиком услуг и деловым партнером для предпочтений использования веб-сайта и истории просмотра, сегментации и связи с клиентом в соответствии с его вкусами и предпочтениями.
С бизнес-партнерами и поставщиками услуг, предоставляющими услуги в этой области для профилирования, аналитики, настройки услуг, маркетинга и рекламных целей
С Министерством Торговли и уполномоченной компанией в контексте регистрации системы управления сообщениями (İYS) для управления сообщениями, и уполномоченным поставщиком инфраструктуры коммерческих сообщений для отправки сообщений.

Кроме того, с нашими деловыми партнерами и поставщиками услуг, которые предоставляют, эксплуатируют или предоставляют услуги нашей ИТ-инфраструктуре, с нашими деловыми партнерами и поставщиками услуг, предоставляющими услуги в области контроля качества, управления жалобами и анализа рисков, с нашими соответствующими деловыми партнерами для управления маркетинговыми процессами и выявления потенциальных клиентов были проведены совместные брендинговые исследования с третьими лицами, с юристами и другими консультантами с целью выполнения контрактных процессов и судебных / исполнительных производств, с нашими деловыми партнерами, предоставляющими частного интегратора, независимый аудит, таможня, финансовые консультанты/бухгалтерские услуги, уполномоченные законом государственные учреждения и частные лица или организации и третьи лица в рамках выполнения обязательств, юристы, аудиторы, судебные эксперты, консультанты по кибербезопасности, налоговые консультанты и другие третьи лица и деловые партнеры, от которых мы получаем минусы услуги и услуги, регулирующие и надзорные учреждения, суды и исполнительные органы, другим официальным учреждениям, во всех процессах; выполнение процессов управления рисками и финансовой отчетности с другими государственными учреждениями или организациями, уполномоченными запрашивать ваши личные данные, ограниченные целями, указанными в этом пояснительном тексте, и обрабатываемые в стране или за рубежом.

Права Субъекта Данных

В качестве лица, чьи персональные данные обрабатываются, ваши запросы в рамках статьи 11 Закона, регулирующей права субъекта данных (изучение обработки персональных данных, запрос информации об обработке, изучение актуальности обработки для этой цели, знание лиц, к которым осуществляется передача, запрос исправления неполной или неправильной обработки, запрос их удаления или уничтожения, запрос уведомления о всех автоматических транзакциях третьим лицам, возражение против анализа, требование устранения ущерба), вы можете обратиться по адресу kvkk@healthturkiye.com или использовать форму по адресу https://www.healthturkiye.com/gdpr-dsr-form.pdf в соответствии с Коммюнике о Процедурах и Принципах Обращения к Контролеру Данных.

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПЕРЕД ТРЕТЬИМИ ЛИЦАМИ И СОПРОВОЖДАЮЩИМИ ПАРТНЕРАМИ

Любые третьи лица, чьей информацией я поделился с вашей компанией, особенно те, которые будут рефералами, другие третьи лица, чья информация запрашивается для установления отношений с клиентом, мой супруг/супруга, родственники, чье согласие требуется по закону, или лица, которых я указал в качестве гаранта, для обработки персональных данных вашей компании и информирования субъектов данных о том, что с ними можно связаться. Я обязуюсь, что это было сделано мной и что их согласие было получено.

Имя:

Журнал:

Подпись:

ЯВНОЕ СОГЛАСИЕ И ОДОБРЕНИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ КОММУНИКАЦИИ

В рамках уведомления о конфиденциальности, представленного вам нашей компанией, мы просим ваше явное согласие на обработку ваших персональных данных в целях профилирования, анализа, настройки предлагаемых услуг, маркетинга и рекламы, а также коммерческого общения с вами в соответствии с Законом № 6653 о Регулировании Электронной Торговли.

Я даю согласие на обработку моих персональных данных в целях профилирования, анализа, настройки предлагаемых услуг, маркетинга и продвижения, рекламы и разрешаю коммерческую связь со мной в этих целях.

Имя:

Журнал:

Подпись:

Спланируйте свое лечение

Больницы, которым нужна цитата